Analista de Atendimento de Benefícios

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você!

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo!

Os desafios que você vai ter:

• Atuar como ponto focal do cliente;
• Intermediar demandas entre o cliente e as operadoras;
• Executar movimentações cadastrais dos beneficiários junto às operadoras, incluindo: inclusões e exclusões, transferência de contratos, upgrade ou downgrade de plano e retirada de carências;
• Executar suporte operacional de atendimento aos beneficiários da empresa cliente, incluindo: informar sobre carências e coberturas dos planos, realizar suporte em autorizações e central de relacionamento das operadoras, esclarecer sobre reembolsos e orientar sobre a solicitação;
• Validar e tratar dados cadastrais;
• Garantir organização, registro e rastreabilidade das informações;  
• Acompanhar e tratar solicitações até sua conclusão;  
• Realizar tratativas de pendências;  
• Garantir retorno formal ao solicitante;  
• Garantir comunicação clara, ágil e acolhedora;
• Cumprir os prazos (SLA) estabelecidos.

Seria importante você apresentar:

• Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
• Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
• Conhecimento dos portais das operadoras de saúde e seguradoras;
• Superior cursando em áreas correlatas.

Benefícios

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados;

Além Desses Benefícios, Oferecemos

• Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
• Day-off no dia do seu aniversário;
• Cartão farmácia;
• Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
• Parceria com Sesc;
• Desconto em nossos produtos (seguros);
• Desconto em ingressos de cinema;
• Total Pass (Convênio Academia);
• Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;

Horário de trabalho:

Local de trabalho:

CONECTAMOS PESSOAS, TECNOLOGIA E OPORTUNIDADES PARA TRANSFORMAR O MERCADO.

Somos uma fintech global que combina pessoas, tecnologia, inteligência e dados para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética e outras áreas que ajudam empresas e pessoas a proteger o que importa.

No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Desde então, seguimos crescendo e evoluindo, unindo a força de uma operação global ao conhecimento do mercado brasileiro e à proximidade que faz a diferença em cada relacionamento.

NOSSO JEITO DE TRABALHAR

Somos uma das principais corretoras e consultorias de seguros do país, e acreditamos que grandes resultados acontecem quando pessoas diferentes trabalham juntas, compartilham ideias e têm espaço para inovar.

Somos movidos pela curiosidade, pela estratégia e pela colaboração. Buscamos novas formas de fazer, questionamos o que pode ser melhor e transformamos conhecimento em soluções que geram valor para nossos clientes, parceiros e para o nosso próprio negócio.

AQUI, PODE SER VOCÊ.

Acreditamos que cada pessoa chega com uma história, experiências e perspectivas únicas — e é justamente essa diversidade que torna nosso ambiente mais rico.

Por isso, construímos um espaço inclusivo, acolhedor e aberto ao desenvolvimento, onde você pode aprender, crescer, trocar experiências e construir sua trajetória junto com a gente.

Se você busca um lugar para se desenvolver, fazer a diferença e construir o futuro junto com pessoas que acreditam no poder da colaboração, queremos conhecer você.