Gerente de Contas
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional com foco em gestão de contas estratégicas (Key Accounts), que tenha forte experiência com plano de saúde e odontológico. O(a) profissional atuará de forma próxima aos principais interlocutores da empresa, garantindo um relacionamento consultivo, a expansão de negócios e a coordenação eficaz das rotinas operacionais.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Carteira Estratégica: Atuar como ponto focal de relacionamento com contas-chave, garantindo proximidade, acompanhamento de entregas e alinhamento de expectativas.
Relacionamento Consultivo: Construir relações de confiança com os principais responsáveis do cliente, entendendo a fundo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Cross-sell e Upsell: Identificar oportunidades de expansão dentro da base, com foco especial na oferta de produtos complementares ao seguro garantia.
Visão de Concorrência: Manter-se próximo aos clientes para detectar movimentações de concorrentes em processos de cotação e atuar preventivamente em situações de risco.
Apresentações e Treinamentos: Conduzir apresentações e treinamentos para o cliente, promovendo maior engajamento com nossos serviços.
Reuniões Estratégicas: Realizar reuniões presenciais e online com clientes para revisar resultados, apresentar soluções e reforçar relacionamento.
Integração Interna: Ser a ponte entre cliente e áreas internas como comercial, técnica e produto, garantindo uma entrega fluida e de alto valor.
Gestão de Equipe: será responsável por organizar e acompanhar a equipe operacional nas rotinas diárias.
Requisitos e qualificações
Requisitos
· Experiência sólida e comprovada com plano d saúde e odontologia – conhecimento profundo das modalidades, produtos, processos operacionais, documentação e interlocução com seguradoras.
· Experiência anterior em CS, gestão de contas ou relacionamento consultivo com clientes estratégicos.
· Habilidade de comunicação interpessoal, organização e foco em resultado.
· Proatividade para identificar oportunidades de negócio e antecipar demandas dos clientes.
· Ter experiência em gestão de equipe
· Disponibilidade para viagens
Diferenciais
· Vivência em corretoras e seguradoras com foco em benefícios.
· Capacidade de lidar com temas técnicos e comerciais simultaneamente.
· Experiência com estratégias de fidelização, relacionamento e gestão de conflitos.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Gente e Cultura
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Acrisure
Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!