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Analista de Sinistro

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com atendimento a cliente, temos uma oportunidade para você!

Responsabilidades e atribuições

Alguns desafios que você vai ter:

 

DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE

  • Atendimento telefônico de sinistros de Automóvel, Residência e Empresarial, Condomínio, R.E em geral.

 

  • Abertura de processos de sinistros junto à corretora e Cia. de seguros

 

  • Acompanhamento de processos de sinistros da abertura até a finalização do processo

  

  • Auxílio ao cliente em assistência 24 horas

 

  • Auxílio ao cliente no envio de documentação pertinente ao sinistro

 

  • Manter atualizado o registro do andamento do processo;

 

  • Comunicar as principais informações aos segurados sobre os trâmites do processo (Prazo de envio dos documentos para a seguradora, quitação de multas, IPVA ou DPVAT atrasados), antes da indenização;
  • Apurar o índice de sinistralidade do segurado, analisar o Boletim de Ocorrência e se necessário instruí-lo na abertura de adendo;
  • Levantar as necessidades, atender, transmitir e esclarecer as dúvidas dos segurados e terceiros envolvidos no sinistro;

 


Requisitos e qualificações

É importante que você apresente:

  • Bom senso de urgência;
  • Conhecimento no pacote office;

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;

Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças):

  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Parceria com Sesc;
  • Desconto em nossos produtos (seguros);


Horário de Trabalho: 9:00h às 18:00h

Modelo Presencial.

Local de Trabalho: Rua Eduardo Tomanik, 241 - Chácara Urbana - Jundiaí/SP

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Cultura
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Acrisure

Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.

No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.

Nosso jeito de trabalhar:

Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.

Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.

Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!