ANALISTA DE SUPORTE JR
Descrição da vaga
Prestar atendimento e suporte personalizado em hardware e software básico, prestar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática e telecomunicação, atendimento e suporte à toda infraestrutura de rede local. Entre outros.
Localização - Faria Lima - São Paulo, SP
Responsabilidades e atribuições
Os desafios que você vai ter:
- Efetuar manutenção e correções em componentes do software básico, bem como prestar apoio técnico aos usuários na instalação e no uso dos equipamentos
- Controle de chamados de usuários e análise de criticidade para atendimento;
- Instalação, configuração e manutenção de aplicativos básicos;
- Realizar manutenção básica de impressoras deskjet e lasers, troca de toners, abertura de chamados técnicos
- Configuração e abertura de chamados técnicos para os serviços de telefonia móvel disponibilizados aos usuários
- Instalação, configuração, manutenção básica e abertura de chamados técnicos para os serviços de telefonia fixa
- Dar assistência nos trabalhos desenvolvidos, bem como no apoio administrativo na organização da área de TI
- Dar apoio para a solução de problemas técnicos ou operacionais dos colaboradores que atuam internamente às necessidades atuais ou futuras da empresa.
Requisitos e qualificações
Seria importante você apresentar:
- Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
- Cursando tecnologia da Informação
- Experiencia de 2 a 3 anos.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Horário de trabalho: 9h ás 18h
Local de trabalho: Faria Lima - São Paulo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Personalidade
- Etapa 3: Entrevista Gente e Cultura
- Etapa 4: Entrevista Requisitante
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Acrisure
Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!